4,8

Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales de uso regulan el acceso y utilización del sitio web www.tupeluqueriaonline.com, cuyo contenido tiene carácter exclusivamente informativo. El acceso y navegación de un usuario por el Sitio Web implica el conocimiento y la aceptación sin reservas de los siguientes términos y condiciones.

1. Términos y condiciones

TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. rechaza toda responsabilidad sobre informaciones contenidas en páginas web de terceros conectadas mediante enlaces (links) con éstas páginas. En ningún caso TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U., sus empleados o representantes, serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden o no de la utilización de estas páginas, o de virus informáticos, fallos operativos, interrupciones en el servicio o transmisión. El usuario de estas páginas lo hace por su exclusiva cuenta y riesgo. Las páginas, la información en ellas contenida, los vínculos o el acceso a los mismos, pueden ser suspendidos, cancelados o restringidos por TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U.

Estas páginas son propiedad de TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. . Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de las páginas, la información que contienen, su apariencia y diseño, son propiedad exclusiva de TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. salvo que se especifique lo contrario.

2. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del Sitio Web de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Generales y las condiciones particulares de los servicios que oferte TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:

  1. Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, contrarias a la buena fe, la moral, el orden público, o los usos, y/o actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
  2. Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.
  3. Introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivos) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos deTU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. , sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este Sitio Web.
  4. Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. el acceso por parte de un usuario no autorizado a dicha información. A tales efectos, TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. se reserva el derecho a modificar el nombre de usuario y la contraseña para la protección del servicio.
  5.  Realizar prácticas de spam y, en general, difundir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de información, excepto en las áreas del Sitio Web específicamente habilitadas para ello.
  6. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, total o parcialmente, los contenidos del Sitio Web.

3. Modificación de la información

TuPeluqueríaOnline.com se reserva el derecho exclusivo a actualizar, modificar o eliminar los contenidos del Sitio Web,  así como que las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados con anterioridad a dichos cambios. TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. podrá ejercer tales derechos en cualquier momento. 

4. Navegación, acceso y seguridad

  1. TU PELUQUERIA ONLINE SLU  realiza sus mejores esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones.
  2. Este Sitio Web ha sido diseñado para soportar todo tipo de navegadores, incluso para Smartphone’s y Tablet’s.
  3. TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir en el transcurso de operaciones de naturaleza financiera ni de aquellos daños y perjuicios que pudiesen generarse en tales casos.
  4. TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado del Sitio Web.
  5. Los servicios ofertados en el Sitio Web sólo pueden ser utilizados correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que han sido diseñados.
  6. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.
  7. La responsabilidad civil de http://www.tupeluqueriaonline.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos.

5. Retirada y suspensión de los servicios

TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, la prestación de servicios a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en las presentes condiciones de uso.

6. Duración y terminación

La prestación de los servicios e información incluidos en el Sitio Web tienen, en principio, una duración indefinida. TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U.podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio y/o cualquier otro elemento del Sitio Web en cualquier momento. Cuando ello sea posible, se advertirá a los usuarios previamente de la terminación o suspensión de la prestación de los diversos servicios.

7. Formas de Pago

Puede consultar todos nuestros métodos de pagos disponibles haciendo clic aquí.

8. Facturación

Toda compra realizada en TU PELUQUERIA ONLINE, conlleva la generación de la factura a nombre del titular de la cuenta registrada por el usuario. 

La factura se podrá ver, descargar o imprimir desde la opción "mis pedidos" en el área de clientes y también puede ser solicitada por email a info@tupeluqueriaonline.com; se enviará al e-mail proporcionado por el cliente en el registro del mismo; podrá solicitarla en papel en el apartado "Observaciones/comentarios sobre el pedido" de forma gratuita antes de finalizar la compra. (Por ej: "Solicito factura en papel")

9. Envíos

El plazo de entrega para recibir la mercancía es entre 1 y 3 días laborales, desde que el pedido sale de nuestro almacén. Las empresas de mensajería recogen los paquetes a las 14:00 horas; si el pedido se realiza después de dicha hora, se preparará al día siguiente. Puedes consultar las condiciones y Tarifas de Gastos de Envío aquí.

De acuerdo con las Condiciones generales de Seguro de Transporte, todas las Agencias de Transporte (en este caso Correos Express y Seur) exigen que cualquier reclamación por daños ocasionados durante el transporte de las mercancías 

Por favor, revise de inmediato la mercancía que le haya llegado y comuníquenos cualquier incidencia por email. info@tupeluqueriaonline.com o por whatsapp al +34 633 602 014 para dar parte al seguro.

10. Desestimiento

El vendedor debe devolver todas las cantidades que haya recibido, incluidos los gastos de envío de la entrega antes de que transcurran 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso, sin embargo, si el consumidor es quien realiza la devolución del bien, podéis retener el reembolso según qué condición de las siguientes se cumpla primero: - Hasta recibir los bienes o - Hasta que el consumidor presente una prueba de devolución del bien como el comprobante de la empresa de transporte. 

No se podrá realizar la devolución de productos de higiene tal como estipula el “Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento, apartado e)”: e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Deberá embalar y proteger el paquete.La devolución del importe se hará efectiva en la misma modalidad de pago en la que se haya realizado el mismo a excepción del método "Contrareembolso" que se abonará vía transferencia bancaria, en un plazo máximo de 14 días. 

11. Incidencias

Para relamar una incidencia, puede enviarnos un email a: info@tupeluqueriaonline.com o escribirnos por whatsapp al número de teléfono: 633 60 20 14 .y le indicaremos como proceder.

12. Legislación aplicable

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.

 

13. Información acerca de la eliminación de residuos de aparatos eléctricos (RAEE)

No está permitido desechar los aparatos eléctricos y electrónicos ("AEE"), en contenedores de residuos domésticos ni en cualquier otro que no se encuentre específicamente destinado para ello ni tampoco en la vía pública. Las  baterías y acumuladores  que no se encuentren fijados a los AEE deberán ser separados de los mismos. El Usuario podrá entregar las baterías, tras su uso y a su elección, en puntos de recogida específicos. Los residuos de los AEE ("RAEE") deberán ir acompañados con la siguiente simbología para indicar que cumplen con la directiva 2012/19/UE, el Real Decreto 110/2015 y demás normativa que fuera de aplicación ("Normativa RAEE") en materia de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos ("RAEE"), incluyendo la identificación de las sustancias nocivas, en concreto "Cd" para Cadmio "Hg" para Mercurio y "Pb" para Plomo:

En consecuencia con la compra de un Producto que tenga la condición de AEE, conforme a lo anteriormente expuesto, el Usuario podrá efectuar la entrega a la Vendedora de un RAEE de tipo equivalente (en los términos recogidos en la normativa de aplicación) en el punto de entrega del AEE o en el domicilio del Usuario en donde se produzca el suministro del AEE. En caso que el Usuario requiera la recogida de RAEE en su domicilio deberá solicitarla a través de atención al cliente a través del teléfono gratuito 900 958 311. El Usuario deberá cumplimentar el correspondiente justificante sobre la recogida de RAEE que encontrará haciendo clic aquí, imprimirlo introducirlo debidamente cumplimentado en el paquete junto con el/los producto/s AEE.

En el supuesto de que la entrega del RAEE no se efectúe en el domicilio del Usuario, el Usuario dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales para depositar el RAEE en un punto de venta de la red de establecimientos la Vendedora, debiendo exhibir el día de la entrega del RAEE, dentro del referido plazo, la factura simplificada acreditativa del AEE adquirido.

El Usuario deberá empaquetar el AEE de forma segura para su transporte, utilizando para ello un paquete estable y que impida el movimiento de los elementos interiores, pudiendo para ello y si fuera preciso rellenar el paquete con elementos de relleno (por ejemplo periódicos, revistas,etc.). El Usuario deberá asegurarse de que en el envío de los AEE se encuentren separados de las baterías y acumuladores que fueran extraíbles, así como de eliminar sus correspondientes datos personales.

Lo dispuesto en el presente apartado se efectúa sin perjuicio del derecho que asiste al Usuario a depositar libremente y sin coste alguno los RAEE en los puntos de recogidas específicamente establecidos por las Entidades Locales y Fabricantes de AEE conforme a lo estipulado en la normativa vigente

14. Bases Legales de Sorteos y Rascas

 

1. EMPRESA ORGANIZADORA

Tu Peluquería Online SL. (en adelante Tu Peluquería Online) con C.I.F. B93317378, y con domicilio en Plaza Lopez Ibor Local  7F, 29603 Marbella, Málaga., España. Entidad debidamente inscrita en el Registro Mercantil MÁLAGA: T 5256, L 4163, F 155, S 8, H MA122422, I/A 2 (2.04.14). Tu Peluquería Online ha organizado una campaña publicitaria con la finalidad de promocionar sus productos de cosmética capilar marca Schwarzkopf Bonacure y Osis.

2. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp, no patrocinan, avalan ni administran de modo alguno la promoción, ni están asociados a ella. El participante exonera a estas redes sociales de cualquier responsabilidad derivada de la presente promoción y garantiza que ya es usuario de las mismas, y que ha aceptado sus Condiciones Legales, sean generales o particulares, políticas de privacidad o de cualquier otro tipo aplicables por dicha red social, las cuales pueden ser diferentes a las presentes Bases.

3.  ÁMBITO Y PARTICIPANTES

Podrá participar cualquier persona física mayor de 18 años, con residencia en el territorio nacional -Península y Baleares que haya realizado una compra de Schwarzkopf Professional en https://www.tupeluqueriaonline.com/ hasta agotar existencias. Quedan excluidos de la participación las personas vinculadas a la campaña, empleados de la firma organizadora y grupo, los de las agencias de publicidad y familiares de todos ellos.

4. PERIODO DE VIGENCIA

La campaña estará activa desde el día 14 de febrero de 2024 hasta agotar existencias.
5. GRATUIDAD Y PARTICIPACIÓN
El presente concurso tiene carácter gratuito y está dirigido a todos los usuarios que cumplan con lo establecido en las presentes bases. El canal de participación es exclusivamente a través de la tienda online de Tu Peluquería Online https://www.tupeluqueriaonline.com/, realizando la compra de Schwarzkopf Professional mientras dure la campaña.

6. COMUNICACIÓN

Tu peluquería online comunicará la promoción a través de https://www.tupeluqueriaonline.com/ & en el perfil de Instagram de @tupeluonline y diversos medios digitales.

7.  PREMIO 

Tu peluquería online entregará 20 premios consistentes cada uno en 4 productos por un valor de 692,55€  compuestos por: 

a.5 packs de estos 4 productos valorado cada pack en 35,09€

a.SCHWARZKOPF BC BONACURE REPAIR AND RESCUE CHAMPÚ REPARADOR | PARA CABELLO DAÑADO 250ML
b.SCHWARZKOPF BC BONACURE REPAIR AND RESCUE MASCARILLA | PARA CABELLO DAÑADO 200ML 
c.SCHWARZKOPF OSIS+ GLOW SÉRUM DE BRILLO ANTIENCRESPADO 50ML
d.SCHWARZKOPF OSIS+ FLATLINER SPRAY PROTECTOR TÉRMICO 200ML

b.5 packs de estos 4 productos valorado cada pack en 34,34€

a.SCHWARZKOPF BC BONACURE VOLUME BOOST CHAMPÚ | PARA CABELLO FINO 250ML
b.SCHWARZKOPF BC BONACURE VOLUME BOOST GELATINA ACONDICIONADORA | PARA EL CABELLO FINO 200ML
c.SCHWARZKOPF OSIS+ VOLUME UP SPRAY POTENCIADOR DE VOLUMEN 300ML
d.SCHWARZKOPF OSIS+ SOFT DUST POLVO VOLUMINIZADOR SUAVE 10GR

c.5 packs de estos 4 productos valorado cada pack en 34,73€

a.SCHWARZKOPF BC BONACURE FRIZZ AWAY CHAMPÚ 250ML
b.SCHWARZKOPF BC BONACURE FRIZZ AWAY TRATAMIENTO 200ML
c.SCHWARZKOPF OSIS+ BOUNTY BALM CREMA ENRIQUECIDA PARA RIZOS 150ML
d.SCHWARZKOPF OSIS+ CURL JAM GEL DE DEFINICIÓN DE RIZOS 300ML

d.5 packs de estos 4 productos valorado cada pack en 34,35€

a.SCHWARZKOPF BC BONACURE HYALURONIC MOISTURE KICK CHAMPÚ | PARA CABELLO SECO 250ML
b.SCHWARZKOPF BC BONACURE HYALURONIC MOISTURE KICK MASCARILLA | PARA CABELLO SECO 200ML
c.SCHWARZKOPF OSIS+ G. FORCE GEL DE FIJACIÓN EXTRAFUERTE 150ML
d.SCHWARZKOPF OSIS+ SESSION LACA DE FIJACIÓN EXTRAFUERTE 300ML

8.  MECÁNICA 

El comprador de productos Schwarzkopf Professional recibirá en su pedido realizado en https://www.tupeluqueriaonline.com/ una tarjeta rasca y gana donde se le anunciará si ha sido o no uno de los ganadores de los premios. Las tarjetas se añadirán en los pedidos aleatoriamente. El concurso estará activo hasta agotar existencias de las tarjetas rasca y gana. El ganador debe ponerse en contacto con Tu Peluquería Online en el móvil +34 633 602 014, enviando una foto de la tarjeta rasca y gana con el premio que le ha tocado.

9. ENTREGA DE REGALOS

Los 20 ganadores deberán ponerse en contacto con Tu Peluquería Online y deberán aceptar de forma expresa las presentes bases. Los premios serán enviados en el plazo de 4 semanas.

La entrega del premio queda condicionada a que el ganador cumpla con las condiciones especificadas en las presentes bases y a la veracidad de los datos proporcionados.
La empresa organizadora se reserva derecho de solicitar la acreditación del ganador mediante la presentación del D.N.I. u otros documentos oficiales de identificación. 
Los premios son personales e intransferibles y deberán percibirse según las condiciones estipuladas en las presentes bases y no será posible el canje por la percepción en metálico, en caso contrario perderán todos sus derechos al mismo. 
El premio será enviado exclusivamente dentro del territorio español, dentro del ámbito geográfico de la campaña.
Queda prohibida la venta o comercialización del premio.
En caso de fuerza mayor Tu Peluquería Online se reserva el derecho a sustituir los premios ofrecidos por otro similar de igual o superior valor. 

10. DESCALIFICACIÓN

Las personas que hagan un uso ilegítimo, recibiendo ayuda y/o ventaja para manipular la participación, especialmente haciéndolo de manera múltiple mediante diferentes cuentas, podrán ser excluidas de la promoción. reserva el derecho de eliminar las participaciones que pueda considerar fraudulentas.

11. FISCALIDAD

Los premios de valor superior a 300€ están sujetos a las disposiciones legales vigentes, así como a las retenciones de I.R.P.F. establecidas por la normativa fiscal vigente en la fecha de entrega del premio (19 %). En el caso de premios en especie, estarán sujetos a ingreso a cuenta aquellos que superen el límite fiscal de 300 €. Se gestionará e ingresará en la Hacienda Pública las cantidades retenidas en nombre del concursante y se emitirá un certificado de retenciones con los datos del premio y la retención aplicada a cada concursante para que se incluya en su declaración anual de I.R.P.F. Con el fin de que puedan ser efectuadas las retenciones, el ganador deberá entregar una fotocopia de su DNI o Tarjeta de Residencia. 

12. PROTECCIÓN DE DATOS 

Tu Peluquería Online le informa que los datos de carácter personal que nos proporcione a través de la participación en esta campaña serán responsabilidad de Tu Peluquería Online. Las finalidades de la recogida de sus Datos de Carácter Personal es gestionar la promoción y el envío del premio. La base legal para el tratamiento de sus datos de carácter personal es el consentimiento otorgado por Usted para las finalidades descritas anteriormente. Asimismo, le informamos que no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para la gestión del concurso, los datos del ganador o ganadores serán comunicados al proveedor contratado para la entrega del premio. Dicho proveedor está obligado contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, así como a tratarlos únicamente para la finalidad mencionada. 
Le recordamos que en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación al tratamiento, así como otros derechos contemplados en la legislación aplicable, dirigiéndose a Tu Peluquería Online SL. (en adelante Tu Peluquería Online) con C.I.F. B93317378, y con domicilio en Plaza Lopez Ibor Local  7F, 29603 Marbella, Málaga., España o contactar a través del correo electrónico: info@tupeluqueriaonline.com, o bien través del teléfono (+34) 951 204 547 o el móvil +34 633 602 014. Asimismo, puede acudir usted a la a la Agencia Española de protección de datos, para cualquier cuestión o reclamación al respecto. Para mayor información respecto al tratamiento de sus datos puede consultar nuestra Política de Privacidad https://www.tupeluqueriaonline.com/ 

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

La persona identificada en cada caso como la que ha publicado el comentario es la única responsable del contenido del mismo, así como de asegurarse que el contenido cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Tu Peluquería Online no será responsable del contenido. Únicamente entrarán a concurso aquellas que cumplan con las normas establecidas y las características indicadas en la campaña.  Asimismo, queda prohibido publicar comentarios que:
- Puedan ser ofensivos para personas de otra raza, creencias u opinión política.
- Promuevan la marginación o difamación de una persona o grupo social.
- Promuevan o proporcionen información sobre actividades ilegales.
- Infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de cualquier tipo.
- Contengan cualquier tipo de material de contenido pornográfico.

El participante garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones que sean necesarios para su aportación. En el supuesto de que Tu Peluquería Online fuese objeto de cualquier reclamación, judicial o extrajudicial iniciada por terceros, basada en posibles infracciones de los derechos de autor, de propiedad intelectual, de derechos de imagen de dichos terceros, el participante asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones pudieran derivarse de tales acciones judiciales, respondiendo frente a Tu Peluquería Online o frente a tales terceros, según corresponda. Tu Peluquería Online no adquiere ningún deber ni obligación contractual con los participantes.
Los ganadores podrán ceder a Tu Peluquería Online todos los derechos tanto de propiedad intelectual, derechos de autor, para su reproducción, uso, distribución, comunicación pública y cualquier otro tipo de actividad sobre los mismos, tanto en formato electrónico, digital o papel, así como cualquier otro tipo de soporte. 

14. MODIFICACIÓN DE LA PROMOCIÓN Y DE LAS BASES

Tu Peluquería Online se reserva el derecho a efectuar modificaciones o añadir anexos sobre las presentes Bases, siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes notificándolo debidamente, así como de cancelar la promoción si concurrieran circunstancias excepcionales y/o de fuerza mayor que impidieran su realización.

15. ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y LEGISLACIÓN APLICABLE

El simple hecho de participar en esta promoción implica la aceptación de las presentes bases sin reserva alguna. Las presentes bases se rigen por la Ley Española. Tanto los participantes como la empresa organizadora aceptan que cualquier controversia que pudiera plantearse en cuanto a la aplicación o interpretación de esta promoción se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados de Barcelona.

16. BASES LEGALES

Las bases de esta promoción se encuentran disponibles en https://www.tupeluqueriaonline.com/condiciones-generales-i-3.html

  • Pagos 100% seguros Confianza y tranquilidad
  • Productos ecológicos Respetuosos con nuestro planeta
  • Cruelty free No testados en animales
  • Envíos gratis En pedidos superiores a 35€
  • Garantía de satisfacción Nuestros clientes nos ponen nota

En Tu Peluquería Online S.L.U. nos dedicamos a la venta de productos de peluquería y estética, ofreciendo una amplia gama que estén a tu alcance económico y profesional. Contamos con precios competitivos y estamos siempre a tu disposición.

Pagos
Pagos

Copyright © 2024 TU PELUQUERIA ONLINE S.L.U. - CIF: B93317378

SELECCIONA TU IDIOMA:
El producto ha sido añadido a la cesta
Selecciona atributo